Такая ситуация, как поступать?

Не звонить надо, а написать заявление о составлении акта ввода прибора в эксплуатацию (переоформление в связи со сменой обслуживающей организации). постановление правительства рф №354 от 06.05.2011г. "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. iv. права и обязанности исполнителя.31. исполнитель обязан: у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству российской федерации …., а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию. а также v. права и обязанности потребителя.33. потребитель имеет право: и) требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства российской федерации … а также требовать осуществления расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию. через 3 дня вам должны дать ответ см.п.31 к). при неполучении ответа (отписки) и не принятия мер – заявление в госжилинспекцию и прокуратуру. удачи!