Кому должна подчиняться и перед кем держать ответ ук? только собственникам мкжд или главе администрации тоже?

Никому. ук не подчиняется, а обслуживает мкд по договору. это бизнес. за качество обслуживания несет ответственность в соответствии с договором перед тем, кто нанимал ук ? кто заказчик у вас ? собственник ? тсж ? ну и перед всякими контролирующими органами...от жилинспекции до прокуратуры.