Помогите пожалуйста, вопрос с арендой квартиры через агенство.

Помогите пожалуйста, вопрос с арендой квартиры через агенство. здравствуйте. такая ситуация. в петербурге надо было снять квартиру. нашли в объявлении от частника, как казалось потом от агентства. была указана конкретная цена за сутки. я был занят, к сожалению делала моя знакомая первый раз. как она потом рассказала, позвонила, договорились встретиться. встретилась, узнала что от агентства, решила заключить договор. ей сказали что оплачивать за квартиру цену, которая и была указана в объявлении, все. с арендодателем встретитесь потом, покажете ей чек и живите вуаля. в итоге на след день у арендодателя отключен телефон. звонит в агентство ооо «авангард», там говорят то же самое, отключен телефон, давайте предложим вам ещё варианты. но за них она тоже должна платить. в итоге как ей сказали она заплатила за информацию, а не за квартиру, которую повторяю мы нашли сами в объявлениях, а не это агентство. то есть услуги оказаны не были, как они это утверждают. знакомая сглупила тоже, не прочитала договор нормально. там просто все против нас. агентство типа не за что не несет ответственность, короче грамотно написан договор. но я заметил одну вещь. там все идет от лица генерального директора, все услуги. есть печать. но нету его подписи, которая насколько я понимаю обязательно должна быть по закону. подписи там нету вообще. можно ли считать договор ничтожным и требовать назад деньги?