Какова вероятность решения суда в мою пользу?

Какова вероятность решения суда в нашу пользу?

пригласила частную фирму (ип) сделать ремонт частично в одной из комнат (переклейка обоев) и под ключ в прихожей. пришел представитель, оформили заказ - наряд (наименование организации, виды работ, сумма аванса и расчета), оплатила аванс 70%. обещали на следующий день приступить к работе. приступили через 3 дня. прошло уже 3 недели. сменилось уже 3 мастера, работу сделали частично, не полностью. в процессе ремонта поцарапали новые двери. попросили представителя заключить договор с прописыванием сметы по каждому виду работы. так ничего и не сделали. сегодня позвонил мне представитель и сообщил, что на сумму аванса работы они уже выполнили и поэтому доделывать до конца ремонт они не собираются и к остатку денег (30%) они претензий не имеют. могу ли я подать иск в суд о расторжении договора, возврата денег и компенсации морального вреда, если у нас только заказ-наряд? какова вероятность решения суда в мою пользу? будет ли заказ-наряд считаться формой договора?