ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Затопили соседей снизу, что делать?

Москва10.11.201565 просмотров1 ответ

Скажите, как поступить в данной ситуацией, были залиты соседи снизу, пострадало: натяжной потолок, наличник дверной, обои, и паркетная доска (1м), с хозяином нижней квартиры общий язык не удается найти, так как он заявляет, что данные виды наличника, обоев и паркетной доски больше нет в продаже и предлагает нам заменить полный комплект дверей, паркетной доски и обоев. его ремонту скоро исполнится 5 лет.
как нам поступать нам в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

10.11.2015

Если вы в принципе готовы возместить соседям ущерб, но не хотите платить лишнего, нужно непременно лично взглянуть на залитую квартиру, письменно зафиксировать повреждения, то есть подробно описать все в акте, который подпишут обе стороны.
эксперты также рекомендуют снимать увиденное на фотоаппарат или видеокамеру - эти материалы могут быть в дальнейшем использованы при проведении оценки ущерба.
если соседи по какой-то причине не пускают вас на свою территорию (это было бы странно, но всякое может случиться), требуйте от тсж или другой эксплуатационной организации проведения экспертизы ущерба в вашем присутствии.
перед экспертизой нужно сразу зафиксировать сам факт аварии – это должен сделать работник эксплуатирующей организации.
экспертизу обычно проводят комиссии из тех же жэка или тсж. если вы их мнению не доверяете, можно привлечь независимых оценщиков. в любом случае, после проведения экспертизы лучше попробовать еще раз договориться с соседями о возмещении ущерба без суда.