Подскажите, как подать жалобу в налоговую инспекцию?

Хочу подать налоговую жалобу, как физическое лицо на юридическое. подскажите, пожалуйста:
1. можно ли подать жалобу через интернет;
2. что нужно написать в ней и какие документы прикрепить;
3. нужно ли указывать в ней мой инн (инн организации, на которую подаю у меня есть), просто я не зарегистрирован, как налогоплательщик и инн у меня просто нет, не является ли это препятствием для подачи жалобы;
4. как скоро на мою жалобу должны дать ответ?
благодарю.