Что предпринять в этом случае?

К соседке-пенсионерке пришли проверяющие. проверяли счетчики. проверяющий залез на табурет, закрыл собой счетчик. что-то там покопался и сказал в нем зазор, куда может пройти спица и мол зазор сделан специально, чтобы воровать электроэнергию. он вроде закрыл этот зазор и сказал, что ей сделают перерасчет за нарушение. насчитали 15 000. бабуська попыталась возразить, что никакого зазора не делала и раньше проверяли и его не было. но ее не слушают. можно ли как то оспорить это?

акт она подписала, думала просто по проверке, а потом уже сказали, что зазор сделан специально.