ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Столкнулась с огромной проблемой. сайт britannica.com
Месяц назад активировала бесплатную 30-дневную подписку на этот сайт. при регистрации ввела номер карты. на сайте написано, что в любое время подписку отменить. но отменить ее теперь не получается! в часто задаваемых вопросах нашла инструкцию, где отписаться. перешла по ссылке, а интерфейс не соответствует описанию! нужно было кликнуть графу "отписаться", а ее там просто нет! на карту пришла первая попытка снятия средств со счета за подписку, так как по истечении пробной 30-дневной версии, клиент автоматически переводится на платное пользование. платеж не прошел лишь потому, что не было средств на карте. что теперь делать? как отвязать карту от сайта? есть ли какая-то помощь таким людям как я? может есть люди которые (даже пусть платно) могут сделать отписку от сайта за меня, изучив его?
Ответы сообщества 1
Ответить
Блокируйте карту, оформляйте другую - данные стали известны мошенникам. карту уже никак не отвяжете, дело не в сайте (это всего лишь красивая картинка с кнопочками), а в том, что им известны ваши платежные реквизиты, и они теперь будут доить вашу карту через систему банковских платежей
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.