Куда обратиться?

Куда обратиться? Живу в городе Строитель Белгородской области, глава области постановил что междугородний проезд студентам на текущий учебный год бесплатен, придя узнавать на автовокзал мне долго рассказывали что такого не слышали и им пришло совершенно другое постановление, при этом сотрудники утверждали что наш город является пригородом города Белгорода, когда он принадлежит совершенно другому району а именно является центром Яковлевского района. Подскажите как такое может быть? Правы ли что отказали мне в бесплатном проезде? Куда жаловаться если не правы? [ссылка появится после проверки модератором] ссылка на интернет статью про постановление