Это же не законно, или могут ли данные росреестра оказаться сфальсифицированными?

У нас многоквартирный трехподъездный трехэтажный дом. в подвалах под двумя подъездами хранятся соленья, варенья и пр. а подвал под третьим технический. с давних времен ключ от него находится у соседа с первого этажа. когда-то много лет назад очистил его от мусора и с тех пор утверждает, что этот подвал его собственность. ни документов, это подтверждающих, мы не видели, ни согласия не давали вообще на начало процедуры приватизации им подвала. теперь он собирается что-то там делать в подвале. решили узнать официально юридический статус подвала. сделали запрос в росреестр. сотрудник, когда оформлял запрос, удивился: "вы понимаете, что подвал общая собственность и один человек не может стать его владельцем? это нонсенс - право собственности на подвал у него не может быть никак". но мы всё-таки решили дождаться результата запроса. и вот этот же сотрудник сегодня с удивленными глазами вручает нам выписку из егрп, где указано, что сосед имеет право собственности на подвал, со словами: "кааак? кааак он это сделал? это же незаконно! надо копать дальше, как он это умудрился сделать" )
рассудите, как поступить в данной ситуации?