Что можно сделать?

Пишу по просьбе кузнецова дмитрия юрьевича 1991г.р.в 2007 году, будучи гражданином украины, он поступил в высшее учебное заведение национальный университет защиты украины в г. харьков на казарменную форму обучения. после окончания высшего учебного заведения в 2011 году, получил диплом бакалавра и специальное звание лейтенанта внутренней службы. в 2011 году был направлен на прохождение службы в город ялта, где проходил службу в пожарной части, на должности начальника караула. в 2014 году получил звание старшего лейтенанта. в 2014 году после возвращения крыма россии, получил паспорт гражданина россии и продолжал службу в подразлелении мчс россии до 2015 года. в 2015 году в связи с семейными обстоятельствами уволился со службы. в 2016 году был призван в армию рф на срочную службу где сейчас и находится. хочу обратиться с вопросом, должен ли он проходить срочную службу в вооруженных силах рф,и почему ему не засчитали казарменную форму обучения за службу в армии, если он проживал на казарме весь период обучения в течении четырех лет в украине и отслужил контракт сроком три года.общая выслуга лет в госсударственных структурах 7 лет, 10 месяцев.подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации. за ранее спасибо.