Работа юристов по вопросу жкх

Настаивайте на оформлении акта о протечке.
параллельно обратитесь в любую ремонтную организацию для составления сметы на восстановительный ремонт (это делается бесплатно).
напишите претензию в жкс с требованием в кратчайший срок отремонтировать квартиру (укажите точную дату), в случае неудовлетворения ваших требований вы будете вынуждены произвести ремонт самостоятельно (смета прилагается) с последующим взысканием с них в судебном порядке произведенных расходов, плюс штраф 50% по зозпп, плюс судебные расходы, можно еще про моральный вред написать.
обязательно вручите под роспись и сохраните себе копию с входящим номером.
если просто просить ремонт (без уточнения его качества и сроков), то они обычно предлагают "в течение года белорусские бумажные обои по 16 руб. /рулон поклеить и закрасить явные следы на потолке".
а если претензия с конкретными сроками и объемом работ, то делают вполне приличный ремонт в разумный срок.