ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Вопрос по жкх и управляющей компании, плохо делают, не реагируют на температуру 12 градусов.
Написали заявление, есть исходящий документ, 12 декабря, сейчас 27, но температура все еще 12.
приходили, замеряли температуру и составили акт еще давно, что +12, + 13. потом сказали что дом стоял на сбросе, прошла еще неделя, не изменилось ничего. теперь говорят что это вина тепловиков, дали их номер, при звонке им, ответили что не принимают заявление от собственников, а от управляющих компаний. замкнутый круг.
сантехники от управляющей компании говорят, что нет перепада давления, они сделали что могли.
как повлиять? куда обращаться? новый год с температурой +12 зашибись!
подскажите знающие люди, заранее спасибо.
Ответы сообщества 1
Ответить
1. письменно обратитесь в ук с жалобой (зарегистрировать и присвоить входящий №) в жалобе истребуйте копии обращений в теплоснабжающую организацию и их ответов (если ук утверждает, что температура не соответствует нормам, установленным п. 2.4. санпин 2.1.4.2496-09 на вводе в многоквартирный дом) (устные пояснения кого-бы то ни было к делу не пришьешь)
2. обращайтесь в гжи и прокуратуру
в любом случае, за непоставленную услугу вам обязаны произвести перерасчет в порядке указанном в главе 9 правил, утвержденных пп рф №354 от 06.05.2011г.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.