Что делать, если договор соц. найма на отдает главный спец. жилищного отд. комитета жкх города?

В заключенном договоре соц. найма (май 2016) была допущена ошибка. это мы выяснили в процессе приватизации помещения. со стороны главного специалиста отдела жкх, кем был "искуссно изъят" у нас договор (все экземпляры) не было дано никаких пояснений, а так же не было инициировано заключение нового договора социального найма (с указанием правильной площади). теперь она нам этот договор не отдаёт.
приватизация - процесс не простой и в некоторых вопросах мы не ориентируемся быстро, т. к. ищем причины "стопора" на всех ступенях, долго и своими силами, а чиновники молчат, как рыба об лёд. на вопрос что нам делать дальше, отвечают : "не знаем"... ну, врут же! это что, профнепригодность так маскируют или-таки лень свою?