Могу ли я подать в суд на туроператора, чтобы добиться хотя бы частичной выплаты

Не успела на регистрацию рейса, по причине пробки на дороге. добирались до аэропорта шереметьево от м. планерная ровно 1 час 50 мин. турфирма и авиакомпания отказались поспособствовать выплатой хоть какой-то суммы или обмена билетов (даже за доплату), объяснили тем, что вина не их. но разве пробка не считается непредвиденным обстоятельством? мы вышли за 3 часа, и ехать тут от силы 40 минут, так как на момент нашей посадки в автобус дороги были достаточно свободны. вопрос заключается в следующем можем ли мы в данной ситуации подать в суд на туроператора, чтобы добиться хотя бы частичной компенсации средств уплаченных за тур? спасибо