Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Законно ли не возвращать предоплату?

Москва44 просмотров1 ответ

Я внесла предоплату 2000 за онлайн семинар. семинар немного изменили, и он мне стал не интересен. семинар еще не начался, начнется через неделю. я прошу вернуть мне деньги, а мне отказывают. просто говорят, что предоплата не возвращается и об этом предупреждали в смс. но когда курс переписки было написано что если что-то не устраивает, то вернем деньги. после этого через 2 дня я попросила мне их вернуть, а мне написали что "уже поздно, раньше надо было думать. как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить

1. ваши права нарушены однозначно (не предоставили достоверную информацию): http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/09f1f7c1ceb5b9ddc07386103be6a41561a1a50d/ . пишите письменную претензию с требованием вернуть уплаченную сумму полностью (отказ от договора на предоставление услуги, продажи товара). если есть физический адрес, лучше подойти лично и подать в 2-х экз. один, с отметкой о принятии, оставить себе. или отсылать заказным письмом. обратитесь в роспотребнадзор: они и проконсультируют и подскажут как лучше действовать... 2. читайте: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/ . вряд ли расходы будут иметь хоть какую-нибудь стоимость, потому, хотя бы в большей части, обязаны вернуть... если был заключён договор (согласие с условиями предоставления услуги), читайте его... удачи

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить