Водоснабжение частного дома - лужа на улице

Живем с cупругой и двумя несовершеннолетними детьми в частном доме в сельской местности около трех лет.
в начале этого года на улице напротив нашего дома, на дороге, начала постоянно скапливаться вода (в доме напротив не кто не живет), лужа не большая но не уходит.
несколько раз обращались к директору организации в которую мы платим за воду по поводу возможной протечки и устранения ее. но он не реагирует мотивируя свои доводы тем что мы, т. е. жильцы дома, обязаны заплатить за ремонт водопровода, т. к. протекла именно наша "врезка".
ранее когда мы жили в многоквартирном доме, в городской местности правила были таковы что сфера ответственности жильцов начиналась после центрального крана после ввода в жилое помещение, в случае аварийной ситуации, а до это момента ответственность жека - вроде как-то так

скажите пожалуйста, кто обязан оплатить ремонтные работы при течи трубы за территории частной собственности?