Как вызвать мастера ЖКХ для регистрации отсутствия отопления?

Нужно идти к начальнику и писать заявление,зарегистрировать заявление у секретаря,себе оставить заверенную копию. В случае судебного разбирательства этот документ примут к рассмотрению,так как в России еще пока не везде у потребителей установлены проточные лабиринтные калориметры,фиксирующие по разности температур на входе и выходе стационарного потока жидкости количество поступившего тепла,за которое происходит оплата,а комиссионный акт из-за забюрократизированности системы составить затруднительно.