Проблема в коммунальой квартире

Неизвестно, в какой стране и городе находится дом с этой коммунальной квартирой.
если в рф,
неизвестно, на каком основании ваша семья проживает в жилом помещении - комнате в комм. квартире- на правах собственности, по дог. соцнайма. найма.
неизвестно, признан ли ваш мкд в установленном порядке аварийным, подлеж. сносу или капремонту ( с отселением или без).
см. можете на сайте реформа жкх инфу об этом.
есл нет, нужно обращ. в уполном орган исполнит. власти в установленном порядке
постановление правительства рф от 28.01.2006 n 47 (ред. от 02.08.2016) "об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_58136/
и далее действия, в зависимости от результатов обращения.
-------
текущий ремонт - обращ. в ук, кот. вы платите за это ежемесячно.
на бездействие ук жаловаться в жилинспекцию.
обработка общедом. имуществ от насекомых и пр. дератизация- обращаться в ук тоже.
постановление правительства рф от 13.08.2006 n 491 (ред. от 09.09.2017) "об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установлен...
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_62293/
ii. требования к содержанию общего имущества
10. общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства российской федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
...
11. содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства российской федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
..
в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством российской федерации температуру и влажность в таких помещениях;
г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
-----
в жилых помещениях- самим срач убирать и борьбу с насекомыми, обращ. в специализ. орг-ции.