Заказали диван элит - астра, я принять не смогла, принимал муж, доставка у них до 9 вечера, привезли почти в 10, его я не оправдываю но человек был уставший и в цветах мужчины не очень разбираются, тем более в оттенках. привезли нам элит...
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Привезли диван, стоял в целлофановой упаковке пару дней. распаковали, внутри плесень. позвонили, пожаловались, приехали и сказали, цитата: «да вы тряпочкой протрите. плесень дальше не пойдёт». пытались уговорить, что не надо вам его меня...
Можно ли получить неустойку и как ее рассчитать? 1 февраля 2013 года заказали диван в магазине (у чп). срок выполнения заказа был оговорен - 2 недели. внесли предоплату в половинном размере от стоимости. договор не заключали. есть только...
Здравствуйте! 11 декабря 2013 года заказали диван в рассрочку, на дворе уже март у меня остался последний платеж по рассрочке, а диван мне все не везут, хотя в договоре прописано что продавец осуществляет доставку товара на свой склад в ...
Постараюсь кратно, 4 мая заказали диван в много мебели ...нас уверяли что он будет такой же как в салоне ...привезли 26 правда из другой ткани и другого материала ...грузчики сказали что он теперь такой, в салоне сказали, нет вы что в те...
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Купили диван под заказ и неделю назад внесли полную сумму. гарантия - 18 месяцев. вчера нам его привезли и через час мы обнаружили существенные недостатки в нем. мы хотим вернуть деньги за диван. как лучше поступить: написать претензию, ...
4 (или 5)мая заказали диван с пуфом в много мебели коричневый материал похожий на велюр ( диван берг может кому то что то даст ) оплатили сразу и полностью ...сказали ждите в течение 21 дня ...время шло ...24 нам звонят говорят 26 ждите ...
Заказала диван. привезли с просрочкой в 20 дней. как грамотно написать заявление на неустойку?
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Некачественный диван Здравствуйте! Заказали диван с индивидуальными размерами. Привезли весь кривой, боковушки шатаются, плохо складывается, внизу деревяшка цепляется и явно выпирает, как не должно быть. Диван не приняли. Но была сделана...
Заказали диван. внесли аванс 10 000 рублей, чек есть. по договору стоит срок поставки 3 месяца. продавец уверял, что диван поставят за 2 недели, и что срок в 3 месяца ставится по каким-то новым правилам их салона. прошло уже полтора меся...
Купили диван. Оплатили полностью, его пока не доставили, но он уже подешевел на 2тыс.руб. Откликнитесь, знающие люди! Купили диван 28июня 2011. Оплатили полностью. Доставка месяц. Пока еще не доставлен. Сегодня узнаю, что он подешевел на...
Здравствуйте! у меня такой вопрос! приобрела угловой диван 10.02.16 г. через 2 дня начал скрипеть, позвонила в магазин где приобретали диван, отправили мастера он посмотрел, что диван действительно скрипит. хотели забрать на ремонт, но я...
Купила диван с деревянными ножками. в одной из них завелся жук-древоточец. диван на гарантии дело дошло до суда до назначения экспертизы. судья назначил сегодня на слушании одну из компаний для проведения экспертизы. я и продавец были со...
Заказали диван 22.04.14. в договоре купли-продажи указано что заказ принимется при внесении 70% предоплаты. оставшуюся часть в салоне сказали что нужно будет оплатить когда диван будет готов, хотя в договоре сказано что в течении 10 дне...
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить? купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. когда привезли не сразу заметили данный дефект. возможно ли его вернуть, или заменить на...
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить? Купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. Когда привезли не сразу заметили данный дефект. Возможно ли его вернуть, или заменить на...
Здравствуйте, у меня вот какая ситуация. работаю в мебельной компании экспедитором. привезли мы на адрес диван, внесли в квартиру, перед вносом у клиентки спросили можно ли входить в обуви. диван должен был вноситься на кухню, но что бы ...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Как рассчитать самостоятельно неустойку за просрочку изготовления и доставки мебели? Заказали кухню 14 марта и в договоре написано, что срок изготовления и доставки должен быть в течение 30 дней!позвонили 15 апреля сами на фабрику и нам ...
Что можно сделать? Привезли диван на заказ, а расцветка не устраивает (немного ни такой оттенок как хотелось бы)
Ситуация с покупкой дивана(+) в сентябре 2011 года купили диван(покупка в интернет магазине),модель,которая понравилась была заявлена,как угловой диван с пружинным блоком. спустя два месяца были вынуждены снять обивку и какого было удивл...
У нас есть магазин где можно заказать товары с доставкой в этот магазин . заказали мы две недели назад, но до сих пор товар не доставлен, деньги не оплачены так как оплата производится при доставке . после заказа через магазин со мной св...
13 июня привезли диван, но уже после поняли что не та модель, позвонили в организацию сказали приедут , сфотографируют и если не тот обменяют, в итоге уже 9 июля так никто и не приехал, все откладывают, заявление не писали, подскажите ,...
В ноябре прошлого года заказали диван в многомебели. г. казань. нам его привезли, но мы им особо не пользовались. в феврале обнаружили, что деревянный каркас дивана обтянут только кожей - обивки нет. то есть ты садишься и врезаешься кост...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Что делать в данной ситуации (внутри)? просьба давать советы по существу, пожалуйста! 27 июля заказали диван, доставить обещали через 2 недели, то бишь 17 августа, а привезли 8 августа, когда мы с мужем были в отъезде в другом городе. за...
