Добрый день! подскажите порядок действий в сложившейся ситуации...

Проживаю в многоквартирном доме (надо мной еще 43 этажа), до недавнего времени все было прекрасно, шли конечно ремонты, но особых неудобств не возникало, кроме шума... стала замечать, что в туалете и ванной комнате не работает вентиляция, а именно работает но в другом направлении, просто не передаваемые запахи табачного дыма (дым аж видно, как будто только что покурили) и разнообразных блюд. конечно же меня это возмущает, обратилась в ук, прибежали быстро, проверили, да действительно не вытягивает, а затягивает, проверили вентиляторы в вентиляционных шахтах, включили их на максимум... итог ничего не изменилось, не работает! около двух месяцев идет большой ремонт по стояку, во двор выносят куски стен, предполагают, что возможно ими и была расширена кухня за счет вентиляционной шахты, но больше ничего никто сделать не может, люди не пускают к себе домой для протоколирования данного факта, сотрудники полиции отказываются помогать, ссылаясь на то что это всего лишь запахи, а не убийство... но как дальше быть? я не горю желанием вдыхать все это го*но, подскажите куда писать, звонить и обращаться? заранее благодарю!