Подскажите, что за основание 5 в розовых платежках жкх?

Бухгалтер объяснять ничего не хочет, говорит это для внутреннего пользования. я бы все поняла, но 20000 за месяц - это, мне кажется слишком, это не долги, это текущий счет за май. в апрельской квитанции отсутствовал 1 счетчик, поданы документы в марте с поверкой и заменой 1 счетчика. обычный счет в пределах 5-6 т. рублей. очень хочется узнать, что это за цифра 5?