Отключили горячую воду из-за соседки.

На днях в нашем подъезде слесарей вызвали из-за протечки стояка с горячей водой, текло между двумя квартирами. проблема в том, что соседка с верхнего этажа отказалась предоставлять доступ слесарям к своей части этого стояка из-за того, что там стоит короб из керамической плитки, который полностью закрывает эту трубу. усугубляет все то, что она не хочет за свой счет его разбирать. было принято решение отключить горячую воду по этому стояку.
к ней заходил управдом уговорить дать доступ, безрезультатно. в жэке говорят они будут привлекать юриста, то есть, я предполагаю, это затянется на несколько месяцев. есть ли какой-нибудь законный способ заставить соседку пойти на встречу? заранее благодарю!