Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Обманули в ювелирном магазине

Москва35 просмотров1 ответ

Купила мужу на день рождения золотую печатку, муж пошел ее уменьшать в ювелирную мастерскую и ему там сказали что эмали в печатке больше чем золота. на ценнике о эмали не написано ничего. можно ли вернуть печатку?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Статья 18 закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "о защите прав потребителей"
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить