Машина в залоге у банка.Имеет ли право банк отказать в выплате наличными по КАСКО?

Машина в залоге у банка.Имеет ли право банк отказать в выплате наличными по КАСКО? Машина в кредите и находится в залоге у банка.Машина застрахована по КАСКО(в случае ДТП выплата наличными).Машина сейчас после ДТП,что бы передвигаться на ней,пришлось частично провести ремонт за свой счёт.Теперь в банке заявляют,что выплаты наличными они не разрешают,а только перечисление в счёт кредита или в автосервисы с которыми у них договора заключены.