Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

В какой срок банк обязан ответить на претензию?

Москва485 просмотров1 ответ

В какой срок банк обязан ответить на претензию? Сдала по инкассации деньги в банк, через неделю сообщают, что в сумке недовложение,я уверена, что деньги там были и по моим кассовым документам всё сошлось. Претензия была написана, никакого ответа. Какие действия мне предпринять,чтобы доказать свою невиновность?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Рассмотрение письменных обращений граждан и сроки ответа на них гражданам могут быть установлены внутренними локальными актами банка. Обычно претензии рассматриваются 2 недели, кем-то месяц. Почтовое уведомление, о том, что банк получил от вас претензию, у вас осталось? Вот и считайте. Какие могут быть пока действия от вас, если нет ответа на претензию? А в доказательстве своей невиновности у вас всего то должна быть квитанция банка о принятии суммы.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить