Вытащили вещи из посылки

Пришла посылка на почту россии, так как сама не могла забрать -забирал муж-он не знал веса, в итоге дома выяснилось что нет части вещей, на 1,5 килограмм посылка меньше-захожу в приложение указан вес такой же как и при поступлении посылки, коробку выбросила сразу же-так как она была измазана вареньем-хотя у меня в посылке варенья не было, но именно из-за этого я быстро открывала посылку, думая что это у меня там все вещи в варенье и конечно же сразу выбросила коробку, на следующий день, когда общалась с нашей бабушкой, после ее расспросов как и что подошло ребёнку-выяснилось что из коробки вытащили все до единой детские вещи. понимаю, что уже вещи не найдутся, но хочу наказать виновных-куда можно обратиться?