ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Обязан ли продавец выдавать чеки без просьбы?
На днях одна женщина купила систему нагревания табака " glo", оплатила по карте, чек выходит длинный, то есть женшина его не дождавшись ушла. сегодня приходит и требует возврат, тк устройство оказалось бракованным. потребовала сразу же деньги, на просьбу подойди в другой день, чтобы в базе найти факт покупки и отправить на диагностику, женщина отказалась, ссылаясь, что продавец не дал ей в руки чек и ей не хочется ждать. обязана ли я спрашивать или выдавать без просьбы чек? будет ли тут моя вина, в случае если женщина пожалуется по "защите прав потребителя"?
Ответы сообщества 1
Ответить
Продавец не обязан уговаривать покупателя подождать выдачи чека.
он может его выдать хоть через час после покупки, если аппарат его печатает.
также, покупатель должен требовать чека от продавца, если его не выдали, не отходя от кассы.
отошел - до свидания, она тебе ничего не сможет ни сделать, ни доказать, особенно если есть записи с камер.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.