Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Куда обращаться с жалобой на авиакомпанию

Москва23 просмотров1 ответ

Добрый день. уже более 2 месяцев назад, я подала заявление на замену даты вылета в а/к уральские авиалинии, в связи со сложившейся ситуацией в стране. время идёт, близится новая дата вылета, а мне не перезванивают как обещали, и я дозвониться не могу уже более 2 недель. форма обратной связи, онлайн консультант, везде нет ответа. терпение уже лопнуло от такого отношения. вижу что жалоб очень много. помогите с решением сложившейся ситуации, куда обращаться с жалобами в подобных случаях? заранее спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Жаловаться вы сможете только после не предоставления, оплаченной вами услуги. сначала письменное обращение в авиакомпанию с вашими требованиями (заказное письмо с уведомлением), если ваши требования не будут удовлетворены - заявление в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить