Электронная подпись в ходатайстве

Здравствуйте. первый раз поэтому тупые вопросы ...
написал ходатайство - распечатал - подписал - отсканировал в pdf - прикрепил в запросе на сайте суды... -получил отказ по п. 2.3.4 приказ от 27.12.2016
вопросы:
1. обязательно подписываться эцп? (я не подписался)
2. если обязательно она (программа) платная или есть "бесплатная альтернатива"?
3. если не обязательно - что может быть причиной отказа?
4. я так понимаю - можно почтой в бумажном виде тоже самое сделать?

спасибо всем кто обратит внимание на мой французский ...