ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Авиалинии и суд
Просто я ехал на автобусе краснодар - москва и представитель сказал что приедет ровно в 2 часа дня, вообще приехали часов в 6, а у меня самолёт через 2 часа, в итоге я ехал и опаздывал, звонил в шереметьево, сказали позвонить представителем авиакомпании, я нашел все номера которые только были, не один не отвечал.. потом узнал что представителей компании польские авиалинии здесь в россии нет. то есть предупредить никого не смог. по приезду я добрался до кассы, мне сказали что билет уже не выдадут, хотя у меня онлайн регистрация, должны были qr код прислать, так и ничего не было. вообщем меня не пустили, и билет не выдали... до вылета кстати оставалось около 15 минут. потом рейс задержали на час и так же не пускали. я купил билет на самолёт другого рейса, на следующей день, и потом мне сообщили что обратный билет аннулировали... 37 тысяч коту под хвост. возможно как то побороться через суд? и кстати жены билет обратный с украины так и не вернули, мы предупредили что не можем явиться.
Ответы сообщества 1
Ответить
Вины авиакомпании в твоём опоздании нет. покупая билет, ты давал своё согласие явиться вовремя. из-за тебя одного рейс задерживать никто не станет. простой самолёта дорого стоит, а полосу нужно освобождать для новых вылетов/прилётов. регистрация заканчивается, как правило, за 30-40 минут до вылета. за 15 минут уже ничего не сделаешь.
опоздание приводит к аннуляции билета, а если их несколько связанных - то и всех последующих. деньги за них, естественно, никто не вернёт.
как было сказано, есть смысл судиться с автобусным перевозчиком, который вёз тебя из краснодара в москву. если он официальный, конечно, и в графике стоит время прибытия, которое было нарушено. если он приехал по графику, а ты всё равно не успел приехать вовремя в аэропорт, то это тоже проблемы только твои.
если перевозчик неофициальный, как это нередко бывает (не был куплен билет через кассу автовокзала, в т. ч. онлайн) - то за опоздание тебе никто ничего не должен, ты ехал с этим перевозчиком на свой страх и риск.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.