Оформление претензии к турагенству (подробности в пояснении) турагент артур грей (вологда), туроператор пегас, авиа кампания нонд винд. с братом решили отдохнуть в египте, в этом агентстве предложили лучший по срокам/цене/качеству вариа...
Можно ли вернуть часть денег за отдых Ситуация следующая. Летим отдыхать. Заезд в отель в 14-00. Но из-за неудобного времени вылета из Москвы мы прибываем в отель около 20-00 по местному времени. Можно ли требовать какую-то скидку с туро...
Если турист поехал отдыхать в отель, а около отеля стройка-мешает отдыхать. Может ли взыскать моральный вред?Что-то ещё?
Такая ситуация: вчера пошел в турфирму для покупки путевки и договорился с туроператором об конкретном отеле, далее заключили договор, я внес половину суммы, а остальное через неделю принести. сегодня позвонил туроператор и сказал, что о...
Добрый день!
помогите, пожалуйста!
при планировании отдыха, мы обратились к нашему турагенту, мы работаем с ней уже несколько лет. написали письмо, что хотим поехать в отель кабардинка, даты и сайт отеля. лететь уже в субботу, а обнару...
Какую неустойку я должен буду заплатить в случае отказа от туристической путевки в случае отказа от путевки(оплачена полностью) ,на какую сумму я могу рассчитывать от туроператора. туроператор бронировал только отель.
Отель вместо 4 оказался максимум 2 звезды. перевалочный пункт для путешественников, типо хосписа, но с номерами. грязь, пляж дикий, кругом грязь. на завтраки одно и тоже. за 10 дней отдыха от этой еды уже тошнит. до ближайшего кафе 40 ми...
Здравствуйте, аннулировали тур по причине не соответствия отеля, то бишь у турагенства было указано что, отель 5 звёзд, почитав отзывы об этом отеле и его не соответствие, то бишь указано что отель 5 звёзд, а по факту он вообще не имеет ...
Здравствуйте! поехали отдыхать на море в россии, взяли сразу на 20 дней отель, а отель не понравился, имеим ли право по закону вернуть деньги?
спасибо за ответ!
Забронировал путёвку, оплатил все, везде во всех документах, договор, информация об отеле и все такое указан один отель (который мне нужен)
до вылета час, решил проверить ваучер, и там оп! другое название отеля. лечу в турцию к семье, мн...
Забронировали отель на юге россии на сайте туроператора, сразу же оплатила. как потом оказалась, многое из описания на сайте не соответствует действительности, по некоторым моментам отель сам поменял свою политику. то есть этот вариант у...
Купили путёвку в турцию на семью. оплатили полностью, сказали, что все нормально и все подтверждено. потом нам перезвонили и сказали, что отель отменил бронь. мы заплатили большие деньги. попросили приехать в турагентство решать вопрос. ...
У меня есть сайт портал для путешественников могу ли я на свой портал написать что вот отель это хорошо подходит для отдыха если вы поедете в эту страну и разместить их логотип и названия отеля
Смотрите: заказчику нужен проект отеля ив южном китае, за основу беру турецкий отель, в котором работал долгое время. планирую скопировать все, но интересуют правовые аспекты. ведь формально делаю документацию сам, а внешние сходства мож...
Почему в договоре от турагентства прописан пункт о том, что агент вправе заменить отель в одностороннем порядке? вот противоположная информация: отель - это место размещения, которое является существенным условием договора на оказание ту...
Имею ли я право отказаться от поездки за границу? вернут ли мне деньги? я должна улететь завтра в индию. мой туроператор передал мне билет, и вдруг – о, ужас, я вижу, что там другой отель. я покупала – один, а в билете – другой. туропера...
Как правильно составит расписку ребёнку 17 лет от лица матери что б заселили в отель без родителей с другим человеком
Забронировали тур (но еще не оплачивали и договор не заключали), сегодня почитали отзывы об отеле и решили его сменить решили сменить на другой отель (от тура не отказываемся), но в турагентстве сказали, что придется платить неустойку. з...
Приехал жить в отель. оплатил отелю за аренду, залог, коммунальные. оплата не прошла через банк и деньги вернулись мне. потому что по ошибке переводил физ. лицу а не юр. лицу. проживаю уже неделю и отдел аренды просит оплатить заново и я...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Добрый день! 1.11.14 мы обратились в турагентство с просьбой организовать тур на конкретный курорт и в конкретный отель на 24.01.2015.а 09.12.2014 мы отказались от тура, тур оператор вернул деньги полностью, а турагентство хочет удержать...
Здравствуйте. подскажите: в турфирме 30 апреля оплатил аванс 60000рублей и подписал договор и оплатил медиц. страховку и страховку от невыезда и забронировали с турфирмой авиабилет и отель. вылет 31 мая заселение в отель 1 июня. но я узн...
Здравствуйте. бронировали номер на 4-х на 10-17 марта по определенным причинам двое не смогли ехать. позвонили в отель и пере бронировали на 2-х местный номер. вчера мы позвонили и нам сообщили что был сбой в компьютере и на нас забронир...
Добрый день! ситуация следующая, в номере отеля случайно плойкой обожгли полоску 10 см на диване . отель говорит забирайте его и возмещайте его полную стоимость . нет ни актов ни доказательств ничего. я готов возместить частично но не це...
Можно ли заказать отель в 16 лет На сутки
Кто несет ответственность - турфирма или туроператор? один человек заключил договор на оказание туристских услуг и поехал отдыхать с семьей ( в договоре указаны еще 4 человека). при въезде в отель, свободных номеров не было и их поселили...
Какие налоги нужно платить с мини-отеля? на имущество, ндс (нужно и тоже 18%), на з.п. работников...а еще что? И налог на имущество - это только здание или мебель, быт.техника кухни и т.п. тоже? если у ИП открыт отель в арендованном поме...
"документы о цели поездки (приглашение от родственников, знакомых или, например, на конференцию) или о месте проживания (бронирование отеля)" ,а если я просто путешествую и не бронировал отель заранее, меня никто не приглашал, то как это...
Ж делает бронь отеля на букинге, оплата не возвращается, данные карты она не вводит. вводит только номер мобильного телефона. может ли отель через букинг списать с мобильного сумму проживания?
Сам живу в провинции, отель был забронирован на середину мая, ещё в начале февраля "безвозвратным" тарифом. из-за вируса моя поездка отменяется, при запросе на отмену - отель отказывается возвращать деньги. вычитал самостоятельно, что в ...