В сериале Пятницкий

Жалобы направляются соответствующему вышестоящему начальству структуры мвд вплоть до министра- оттуда они обычно спускаются вниз для проведению проверки по изложенным в жалобе фактам. Так же жалобы могут быть поданы в прокуратуру по восходящей вплоть до генеральной прокуратуры. Так же в суд и на телевидение. Ну и в твиттере президенту. И безусловно начальники овд смертельно боятся жалоб- ведь от них приходится отписываться. Благодарности со слезами умиления граждане несут в ОВД, и конечно же сотрудники их получающие вознаграждаются премиями, но если граждане хотят ускорить процесс они могут выразить свою глубочайшую благодарность в виде эквивалентной суммы в рублях РФ.