ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Куда и как обращаться с жалобой, на квитанции за электроэнергию?
Куда и как обращаться с жалобой, на квитанции за электроэнергию? Пришла квитанция за электроэнергию. В ней отдельным пунктом выделен общедомовой расход, который поделен между квартирами. Теперь вопрос: в нашей квартире живет 4 человека, мы потратили 611 кВТ за месяц. В подъезде горит 4 лампочки, в подвале проводка отсутствует, лифта нет (Норматив на человека 7 кВТ). Нам же в квитанции выставили 311 кВт. При общедомовом расходе 45 000 кВТ, расход на общедомовые расходы составил 15 000 кВт. Откуда взялась такая астрономическая сумма? Получается, что мы должны оплатить еще за 1 квартиру? Так вот. В какую организацию обращаться за разъяснениями? Или куда писать жалобу. P.S. У нас не ТСЖ. Насчет счетчика согласна. Я не знала о его существовании. И я не уверенна в том, что он у нас есть.
Ответы сообщества 1
Ответить
Сначала в управляющую компанию, потому что она заключила договор о предоставлении электроснабжения с соответствующей организацией (у нас - ДЭК). Пишите им заявку на предоставление информации о тарифах на электроэнергию и наличии общедомового счетчика, принят ли он на коммерческий учет. Далее можете обратиться в саму организацию по поставке электроэнергии с тем же самым, а заодно попросите обе организации провести обследование дома на наличие несанкционированных подключений. Далее, после всех этих действий, при обнаружении недостатков - требуйте перерасчета. Если таковой не производится - судитесь. Судебная практика процветает по этому вопросу, преимущественно в пользу граждан
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.