На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ...

Имеете право предъявить требование о возврате денег при условии, если не истекли 15 дней со дня передачи товара. По истечь. этого срока, по закону, вам положен сперва РЕМОНТ. Отказаться от ремонта вы сможете лишь в том случае, если договоритесь с продавцом. Но навряд ли продавец захочет удовлетворить менее выгодное требование. Также, на законных основаниях вы сможете отказаться от ремонта или предъявить иное требование в след.случаях: Если письменно-оговоренный срок ремонта будет нарушен, то имеете право потребовать возврата денег. Для этого, товар предусмотрительно передавайте ПРОДАВЦУ, а не в СЦ. Если в ходе ремонта выяснится, что недостаток существенный (неустранимый, или затраты на его устранение несоразмерны стоимости товара), то продавец вам об этом сообщит, и вы выберете иное требование на ваш выбор. Если ничего из вышеперечисленного не случится, то увы.