Куда можно пожаловаться на службу call центра банка, они не предоставляют нужной информации, и дизинформируют!

Обычно в банк можно либо позвонить в тот же самый колл центр и устно составить претензию, либо прийти к ним в офис и там составить, обычно в течении 10 дней рассматривают, только вот время и дату звонка когда произошел инцидент надо будет вам им напомнить,принять претензию(любую)они обязаны, только что вам даст эта жалоба? еще есть конечно и ФЗ о информации, можете в суд по существу обратится, только если ущерб вам был нанесен, в результате дезинформации, но бремя доказывания этого будет лежать на вас, и в общем это пустая трата времени и нервов...