Не знаю где правильно спросить, возможно в этой категории посоветуют?

Не знаю где правильно спросить, возможно в этой категории посоветуют? Внук с дочерью зарегистрированы (прописаны) у меня, по факту проживают по месту регистрации мужа (на другом конце города). Подошло время готовить документы к школе. Разумеется, собираемся идти в школу по месту фактического проживания, но возникли большие проблемы. В школу требуется *справка* от уличкома, чтобы подтвердить фактическое проживание ребенка, но уличкома нет! Собрали подписи с соседей, приехали заверить в ЖКХ, но там отказываются заверять, говорят идти к уличному, при этом прекрасно знают, что такого нет. Ребенка из квартиры выписывать не хочу (квартира муниципальная). Как же правильно всё сделать?