Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Скажите куда мне обратиться, если мне отказали в ремонте (замене) устройства, хотя оно еще на гарантии?

Москва154 просмотров1 ответ

Скажите куда мне обратиться, если мне отказали в ремонте (замене) устройства, хотя оно еще на гарантии? У меня переодически не определялся внешний жесткий диск! Сдал в СЦ по гарантии после 7 месяцев эксплуатации (гарантия: 2 года). В сервисном центре приняли его и сказали, что перезвонят, сегодня перезванивает человек и говорит, что мне отказали в ремонте (замене) устройства, т.к. там был погнут (сгорел один контакт), это моя вина... Но я не считаю себя виноватым, эксплуатировал я устройство бережно, куда мне обратиться можно дальше? Дело чести просто...

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

А ты когда сдавал на экспертизу ..разве не осматривал диск на наличи повреждений ? и занесение всех мелочей в бумагу о приёмке . если разьём погнут внутри корпуса ..то это не твои проблемы а завода ....обратись в любой сервис (на диагностику ..услуга платная !) где могут дать ПИСЬМЕННОЕ заключение о поломке

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить