Несет ли сбербанк ответственность за ошибки терминалов?

Несет ли сбербанк ответственность за ошибки терминалов? Переводил ххх суму на кридитную карту банка,засунул в терминал деньги он подумал и пишет ошибка операция непроведена а деньги схавал с,,,,а ,обращаюсь к оператору говорит,пишем предьяву,она расматривается до месеца,затем вам деньги перечесляются на карту, а уменя значит проценты весь месяц капать будут,так нахе,,,,а я страдать должен,и переплачивать за ошибки банка?вот и вопрос несет ли банк ответственность,типа неустойки и так далее,,,