Здравствуйте!Помогите,пожалуйста!Очень нужно!мой вопрос на прямую не связан с юр.деятельностью,но косвенно касается.

Здравствуйте!Помогите,пожалуйста!Очень нужно!мой вопрос на прямую не связан с юр.деятельностью,но косвенно касается. Здравствуйте!нужна ваша помощь..совет..Начну с маленького предисловия.Моей очень хорошей знакомой пришло письмо от банка Тинькофф с мнимой и невероятной в числах задолженностью..и сказано следующее(передаю своими словами): что им в банк пришла информация от ООО(моя знакомая состоит и является инвалидом),что она задолжала эту сумму,если до определенного срока не оплатит,то состоится судебное разбирательство.Ко всему еще есть такое условие-просьба от них..что у нее есть возможность в ближайшие сроки оплатить 50%,а остальная часть мнимой задолженность будет погашена автоматически.Согласитесь,что бред бредовый.Еще есть такие нюансы..верно написана ИФО,адрес моей знакомой в самом письме,но указаны неверно дата рождения и паспортные данные.Они очень за переживали и переживают,хотя ничего эдакого не имеется.,самой задолженности.Позвонили в сам банк,в Москву,они просят отослать документы и само письмо,пришедшее им.Все это кажется некой аферой,подозрительно.Быть может кто-то сталкивался с подобной ситуацией.ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,КУДА СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬСЯ,ЧТО СДЕЛАТЬ? P.S. я понимаю,что можно на это никак не реагировать,и не забивать голову чушью,но знакомые очень встревожены,для их спокойствия что-то нужно предпринять,чтобы их сомнения были развеяны!