ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
При покупке техники не оформлен гарантийный талон, можно ли ее вернуть по причине поломки через день после покупки
При покупке техники не оформлен гарантийный талон, можно ли ее вернуть по причине поломки через день после покупки
Ответы сообщества 1
Ответить"не оформлен гарантийный талон" - да и ПОФИГ, даже не парьтесь! Якобы обязательное заполнение гар.талона и якобы недействительность гар.талона по причине его незаполненности - выдумка продавцов-изготовителей. В законе ничего не сказано ни про гар.талон, ни тем более про его незаполненность. Если продавец будет отказывать вам на эжтом основании, то знайте, что он лжет. В законе сказано, что достаточно письменного упоминания о гарантийном сроке (например: гарантийный срок - 1 год) в прилагающейся к товару документации - в том же гар.талоне, в инструкции, на коробке и т.д. Разве что, заполненный гар.талон иногда, при утере чека, является иным доказательством факта покупки товара именно у этого продавца в определенный день. "можно ли ее вернуть по причине поломки через день после покупки" - Не можно, а нужно Читайте ст.18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи), которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос