Как найти подход и заставить платить квартплату неплательщиков?

Как найти подход и заставить платить квартплату неплательщиков? В многоквартирном доме имеются неплательщики с приличным долгом - 4 алкогольные семьи. В одной видимо проблемы с лечением и уходом за двумя больными(ребёнок и пенсионер), соответственно 1 работающий(мать ребёнка) из пяти или шести человек(бабушка е пенсионного возраста ухаживает за ребёнком после лечения)зять и 1 подросток не работает, любители покутить. В другой 2 алкоголика и один из них на учёте в ПНД. В следующей алкоголизм+наркомания. И последняя работающая, но пьющая семья с самым большим долгом по оплате. Главе семьи последней, вежливо напомнили о задолженности, на что он сказал, что это его личное дело и рассерженный ушёл. Как с такими говорить? Они не платят, а в доме если потребуется ремонт ДЕНЕГ НЕТ. На лицевом счёте дома отрицательный баланс. Как, вежливо можно им объяснить и убедить их оплачивать квартплату и рассчитаться с долгами?