Разорвался натяжной потолок в квартире .

Разорвался натяжной потолок в квартире . в результате протечки крыши и накопления воды произошёл разрыв натяжного потолка в квартире.в правлении тсж подписали акт,зафиксировав повреждения;обязались провести ремонт крыши в летний период,но категорически отказались возместить ущерб,мотивировав тем ,что если бы от нас поступало заявление,что крыша подтекает,они бы сделали своевременный ремонт кровли.но у нас ничего не капало до этого.имеющие опыт в подобных ситуациях,подскажите кто прав.