Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Нужна помощь.

Москва66 просмотров1 ответ

Нужна помощь. мне нужна юридическая консультация. некая гражданка купила в магазине куклу на батарейках. при ней ее проверили, что она исправна. чек она не просила. на следующий день возвращается и говорит, что она не работает. продавец поменяла ей батарейки и кукла заработала. на следующий день возвращается эта гражданка, приносит куклу и говорит, что она не работает. при осмотре куклы выясняется, что у куклы сломана пружина, куда вставляются батарейки. гражданка устраивает истерику, что магазин ей должен вернуть деньги и забрать куклу, что она пойдет в суд и выиграет это дело. упаковку она выкинула, чека у нее нет. при возврате игрушки необходима упаковка и чек. правомерный ли был отказ продавца на возврат денег? и какой закон приписывает продавца возвращать деньги, в каких случаях?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Закон, который предписывает - фз "о защите прав потребителей" если честно,сложно представить,как бы эта гражданка доказывала без чека, что куклу купила именно там

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить