Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

По поводу ремонта квартиры после протечки

Москва75 просмотров1 ответ

По поводу ремонта квартиры после протечки в общем живу на 17 этаже, это последний жилой этаж в доме...в прошлую пятницу 24.05 произошла протечка с крыши...к нам пришли, устранили потоп(устранили засор(как они сказали), на следующий день нам пришли сушить проводку и сказали, что в понедельник придет инженер\техник смотритель(не помню как его назвали) и составит акт о нанесенном ущербе...наступил понедельник, пришел дяденька, дальше цитирую "-что произошло? - протечка. - а откуда текло? -отовсюду. -ну конкретней! -а как можно сказать конкретней? текло по стенам, с люстр, из розеток -ну хорошо, просто мы должны заняться ремонтом" и ушел. уже среда, у меня на руках ни акт, ничего...я боюсь что просто, когда все окончательно высохнет, ко мне придут и скажут"молодой человек, а зачем вы обои отклеили" и пошлют меня...какой порядок действия? что мне сейчас делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Лукавит дяденька - «тянет время» чтобы скрыть улики и ответственность. указанный акт обслуживающая организация должна была составить в течение 12 часов поле залива. на основании - постановления правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" [ссылка появится после проверки модератором] см. xvi. ответственность исполнителя и потребителя. п.152 цитата - указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. при невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. что делать? – (надеюсь, что вы обратились письменно в организацию о составлении акта, принятия мер по устранению нанесенного ущерба – в добровольном порядке со стороны организации) вы можете сами составить данный акт (в произвольной форме) и подписать его вашими соседями, одновременно произведите фотосъемку (с указанием даты на фото). совет - если нанесен значительный материальный ущерб, то лучше провести независимую экспертизу (услуга платная), но получите официальный документ - заключение о нанесенном ущербе, указания причины залива и виновника торжества. если со стороны обслуживающей организации нет ни каких «телодвижений» то обращаетесь в госжилинспекцию, прокуратуру и далее в суд (к исковому заявлению приложите копии – заявления, письменных ответов на ваши обращения и заключение независимой экспертизы). за помощью по составлению иска и представления ваших интересов в суде обратитесь к местному юристу (услуга платная). удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить