Кому можно пожаловаться на теплоэнерго? город второй месяц сидит без горячей

Что делать? – письменно обратиться в обслуживающую организацию и теплоэнерго о получения разъяснения по поводу отсутствия горячего водоснабжения и принятия мер по возобновлению коммунальной услуги. для информации - постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354"о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. приложение №1 требования к качеству коммунальных услуг. ii. горячее водоснабжение. 4. бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства российской федерации о техническом регулировании (санпин 2.1.4.2496-09. получив письменный ответ или отписку –обращаетесь в прокуратуру, фас и суд. совет – обратитесь за помощью к местному юристу. и еще ссылка на пп №354 см. xvi. ответственность исполнителя и потребителя. внимательно прочтите этот раздел. п.п. 149-155,157 и еще xi. приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.122. действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: - б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством российской федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. удачи!