При ремонте квартиры фирма не выполнила заключенный договор качество ужас что можно сделать деньги уплачены я в шоке

Подать претензию исполнителю. указать недоделки и установить в претензии срок на их исправление. если откажутся, вызвать независимого эксперта и на основании заключения и договора исковое в суд. главное, чтобы у вас был договор в письменном виде.