Соседку увезли в психбольницу, кто должен навести порядок в квартире?

Здравствуйте, вопрос следующий: одинокую соседку после затопления ею соседей и возгорания в её квартире, увезли в психбольницу (полиция, мчс, скорая). квартира на 5-ом этаже в 9-ти этажном доме. все коммуникации не пригодны для использования. по нужде она просто ходила на лоджию.. чем и затопила соседей, а возгорание возникло от использования ею самодельной печки, электричество в её квартире отрезано давно за неуплату, долги многотысячные по всем коммунальным услугам (узнавали несколько раз-в суд на неё никто из коммунальщиков не подавал?!). в квартиру она никого не пускала, просто не открывала дверь, как будто никого нет дома. на данный момент дверь выбита, запах по всему подъезду, и полчище тараканов, которых пробовали травить соседи, но так как все стены и пр. кишат ими результат-ноль. жэу обещает только заменить стояки и всё... подскажите кто должен очистить квартиру (лоджию от нечистот.. это не один год похоже длилось) неужели соседи? прошло 2 недели, в квартиру никто не являлся, а она собственник, когда забирали, спрашивали про документы (паспорт и пр.), она отвечала что всё есть и находится в квартире, но полиция, ей не дала принести док-ты и сказали, что они сами в эту грязь не полезут... подскажите пожалуйста с чего начать, и к кому обратиться для наведения порядка, у неё наверняка есть какие-то родственники, но полиция ответила что это не их дело и искать они не будут, а женщина не старая, ей 42 года, и ещё и военнообязанная, это что полиция нам сообщила. спасибо