На какой срок имеют право отключать горячую воду и отопление ? и куда можно пожаловаться если этот срок превышен?

На 2 недели максимум,обращать в жилищную контору.Написать жалобу в 2-х экземплярах.Припугнуть,что если до такого то не подключите,буду обращаться в вышестоящую организацию и в суд.Пусть подпишутся на 2-м экземпляре.У них должно быть лицо,принимающее жалобы.или взять телефоны и звонить им каждый день..