Крайне необходима помощь. Ремонт в квартире, у соседей снизу потухли две люстры на потолке! Что делать?

Крайне необходима помощь. Ремонт в квартире, у соседей снизу потухли две люстры на потолке! Что делать? Добрый день! Крайне необходима помощь.Хотя бы правильно направить, что делать и как. Суть вкратце такова. В ходе нашего ремонта в квартире по заявлению потерпевшего, проживающего этажом ниже, пропал свет в люстрах двух комнат. Они пришли и нам об этом сказали. Мы предложили свои услуги по решению данного вопроса двумя способами: штробление их потолков и укладка нового кабеля или прокладка кабеля в коробе. Их это не устроило и они побежали сначала в ДЭЗ и написали там бумагу, что мы якобы виноваты. Мы официально ответили, что если наша вина будет доказана, то мы готовы решить эту проблему. Их это не устроило. А через год возникло предписание судебного пристава по решению суда в котором написано, что мы должны исправить электропроводку квартиры снизу согласно проекта дома, что предусматривает вскрытие в нашей квартире полов и что соответственно нежелательно. В суде мы ни разу не были, поскольку повестки не приходили. Какие выходы из данной ситуации, подскажите что делать?